রেফারেন্স

মিনিটে রেজিস্ট্রেশন, তারপরই লবিতে প্রবেশ

মোবাইল নম্বর আর OTP দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন। bKash, Nagad, Rocket সংযুক্ত করুন। লাইভ টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টসবুক ম্যাচ — সব তখনই সামনে।

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনOTP যাচাই সাথে সাথেbKash, Nagad, Rocket সংযুক্তিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
runex rsps মিনিটে রেজিস্ট্রেশন, তারপরই লবিতে প্রবেশ

bKash, Nagad, Rocket — আপনার ওয়ালেট সংযুক্ত করুন

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে পেমেন্ট পেজে যান। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর যোগ করুন — bKash, Nagad বা Rocket। জমা দেওয়ার সময় আমরা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাই, আপনি আপনার অ্যাপ খুলে সেখানে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে আসে। উত্তোলনের জন্য একই ওয়ালেট ব্যবহার করুন — আমরা যাচাই করি এবং টাকা পাঠাই। প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাই লাগে, পরের বার থেকে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত।

bKash

Nagad

Rocket

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

রেজিস্ট্রেশনে সাহায্য লাগলে

OTP না এলে বা পরিচয় যাচাই ধাপে আটকে গেলে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম দেখে আপনাকে ধাপগুলো বলে দেয়। ইমেইল দিয়েও যোগাযোগ করতে পারেন যদি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয়। FAQ পেজে লগইন, উত্তোলন যাচাই এবং ওয়ালেট সংযুক্তি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আছে — চ্যাট খোলার আগে একবার দেখে নিতে পারেন।

লাইভ চ্যাট রেজিস্ট্রেশন পেজের নিচে চ্যাট বাটন। ক্লিক করলে সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট লক বা পাসওয়ার্ড রিসেট সমস্যায় ইমেইল পাঠান। আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
FAQ পেজ লগইন, যাচাই এবং পেমেন্ট সংযুক্তি নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর সেখানে লেখা আছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সক্রিয় হয়

রেজিস্ট্রেশন পেজে মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাই। কোড এন্ট্রি করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে নাম, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা যোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য এগুলো প্রয়োজন। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাই — নিরাপত্তা এবং প্রবেশাধিকার যাচাইয়ের জন্য এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অনুরূপ। এরপর আপনার ওয়ালেট পেজে

bKash, Nagad, Rocket যুক্ত করুন। আমরা সাপোর্ট চ্যাট রাখি যদি কোনো ধাপে সমস্যা হয়। লগইনের সময় মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করতে পারেন যদি বেশি নিরাপত্তা চান। আপনার গেম ইতিহাস, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য সবসময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।

  • OTP যাচাই দ্রুত মোবাইলে OTP আসে কয়েক সেকেন্ডে। কোড এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় — কোনো ইমেইল লিংক লাগে না।
  • পরিচয় যাচাই নিরাপত্তার জন্য উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট আপলোড করুন। এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং স্থানীয় প্রবেশাধিকার নিয়মের অংশ।
  • লবি নেভিগেশন সহজ লগইনের পরে স্লট রুম, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক ট্যাব — সব একসাথে। একবার ক্লিক করলেই আপনি যেখানে চান সেখানে যাবেন।
  • সাপোর্ট চ্যাট সংযুক্ত রেজিস্ট্রেশনে বা যাচাইয়ে সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম ধাপগুলো দেখিয়ে দেয়।

একাউন্ট

রেজিস্ট্রেশন পেজে মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি OTP পাঠাই। কোড এন্ট্রি করুন, পাসওয়ার্ড সেট করুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে নাম, জন্মতারিখ এবং ঠিকানা যোগ করুন — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য এগুলো প্রয়োজন। প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাই — নিরাপত্তা এবং প্রবেশাধিকার যাচাইয়ের জন্য এটি বাংলাদেশের স্থানীয় আইনের অনুরূপ। এরপর আপনার ওয়ালেট পেজে bKash, Nagad, Rocket যুক্ত করুন। আমরা সাপোর্ট চ্যাট রাখি যদি কোনো ধাপে সমস্যা হয়। লগইনের সময় মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই আপনি লবিতে ঢুকতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-ফ্যাক্টর যাচাই চালু করতে পারেন যদি বেশি নিরাপত্তা চান। আপনার গেম ইতিহাস, জমা-উত্তোলন রেকর্ড এবং প্রোফাইল তথ্য সবসময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখতে পাবেন।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

Runex-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পর থেকে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP কোড দিয়ে পরিচয় যাচাই হয়, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা তোলার সময় আমরা আপনার PIN নিশ্চিত করি। ডেটা সংরক্ষণের ব্যাপারে আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্টেড সংযোগে চলে, তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

মোবাইল OTP যাচাই

প্রতিবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে একটি কোড পাঠানো হয়, যা শুধু আপনিই দেখতে পারবেন এবং ব্যবহার করতে পারবেন।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে আমরা আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং নাম মিলিয়ে দেখি, তাই ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা যাওয়ার সুযোগ নেই।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়, অন্য কোথাও শেয়ার হয় না।

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

Runex-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লগইন নিয়ে প্রায়ই যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। মোবাইল নম্বর যাচাই থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড রিসেট এবং লগইন সমস্যা — সবকিছু সহজভাবে বুঝিয়ে দিচ্ছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং bKash বা Nagad বা Rocket ওয়ালেট নম্বর লাগবে। মোবাইলে একটি OTP কোড আসবে, সেটা দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে।

না, একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। আগে থেকে নিবন্ধিত নম্বর দিলে সিস্টেম জানিয়ে দেবে এবং আপনাকে সেই পুরোনো অ্যাকাউন্টে লগইন করতে বলবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক চাপুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি রিসেট কোড পাঠানো হবে, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে নিতে পারবেন।

নেটওয়ার্ক চেক করুন এবং নম্বর সঠিক দিয়েছেন কি না দেখুন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে 'আবার পাঠান' বাটন চাপুন। তবুও না এলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Android বা iOS মোবাইল এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার — সবখান থেকেই রেজিস্টার করতে পারবেন। runex rsps-এ যান, 'রেজিস্টার' বাটন চাপুন এবং তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করুন।

হ্যাঁ, OTP যাচাই শেষ হলেই লবিতে ঢুকতে পারবেন। প্রথম জমা করার আগে আপনার ওয়ালেট নম্বর সঠিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত করে নিন, তাহলে উত্তোলনেও সমস্যা হবে না।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।